¿Cuánto pagarías? Los legisladores de Colorado dicen que las empresas nos están monitoreando para determinar precios individuales

La mayoría de nosotros pertenecemos al menos a un programa de recompensas o fidelización para recibir descuentos.

Pero algunos legisladores estatales de Colorado dicen que, en muchos casos, estamos renunciando a más de lo que recibimos.

Dicen que las empresas utilizan nuestro historial de navegación y compras para determinar precios individuales para todo, desde comestibles hasta boletos de avión, en función de lo que creen que una persona puede pagar o está dispuesta a pagar.

se llama valor de vigilanciay los representantes estatales demócratas Javier Mabry y Jennifer Bacon planean lograrlo

En esta ilustración fotográfica, una mujer navega por Amazon.

En esta ilustración fotográfica, una mujer navega por el sitio web de Amazon en su computadora portátil.

Ilustración fotográfica de Serene Lee/Sopa Images/Light Rocket vía Getty Images


«No se puede presupuestar cuando el precio del mismo artículo cambia según quién está mirando. No se puede planificar cuando su cheque de pago está determinado por un algoritmo que no puede ver», dijo Mabrey al Comité de Asuntos Empresariales de la Cámara de Representantes.

En lugar de la ley de la oferta y la demanda, las empresas están explotando nuestros puntos débiles personales, afirmó.

«Lo que pasas, lo desesperado que puedes estar en un momento dado, no es el libre mercado», dijo.

Dice que las empresas están monitoreando todo, desde los sitios web que visitamos y los productos que compramos hasta el lugar donde vivimos y lo que hacemos para ganarnos la vida. Dice que toda la información es analizada por un algoritmo de fijación de precios que crea el precio apropiado para cada individuo.

«Cuando vamos al supermercado, todos jugamos contra una supercomputadora», dijo Bacon.

Él y Mabrey están patrocinando un proyecto de ley para nivelar el campo de juego. Es una práctica comercial engañosa con sanciones de hasta 10.000 dólares mediante el uso de datos de vigilancia y algoritmos para establecer precios individuales.

La Colorado Cross Disability Coalition se encuentra entre los partidarios de la medida.

Elsa Gartenman, de la coalición, dijo al comité: «Sin barreras de seguridad, las empresas pueden tener tanto la capacidad tecnológica como el incentivo financiero para cobrar precios más altos a las personas con discapacidad, porque sus necesidades son predecibles e inevitables».

Los grupos empresariales dicen que el proyecto de ley hará más daño que bien.

«Estas no son prácticas predatorias; son herramientas a favor del consumidor que la gente usa todos los días para competir por los clientes y estirar sus presupuestos», dijo Rebecca Hernández de la Cámara de Comercio de Denver.

Rachel Beck, de la Cámara de Comercio de Colorado, dijo que las empresas probablemente reducirán o eliminarán los cupones específicos: «Nuestras empresas anticipan que están excluyendo a millones de clientes de calificar para descuentos minoristas».

Mabrey no se lo cree.

«Las empresas más grandes del mundo no están invirtiendo millones de dólares en esta tecnología para ganar menos dinero. Cada año, los datos se vuelven más granulares y los algoritmos más sofisticados», afirmó. «La ventana para construir un ferrocarril significativo es ahora; antes de que esté tan arraigado en nuestra economía que sea imposible abrirlo».

El proyecto de ley fue aprobado por el Comité de Asuntos Empresariales del estado después del testimonio de unas 50 personas, incluidas aquellas con problemas médicos como intolerancia al gluten, por ejemplo, que dicen que esto los hace más vulnerables a la vigilancia de los precios.

El proyecto de ley impide que las empresas utilicen datos de vigilancia para fijar no sólo los precios sino también los salarios. Los patrocinadores dicen que eso no se aplica a programas de recompensas como Ibotta en los que las personas se inscriben sabiendo que se rastrean sus datos. Este es el segundo año que los legisladores intentan aprobar un proyecto de ley de este tipo.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *